MKT-305 - Atención al Cliente y Calidad del Servicio

Curso subvencionado para Desempleados

Esta formación es completamente gratuita y NO es bonificada ni requiere autorización por parte de tu empresa.

Objetivos

Fidelización y tratamiento de quejas.

Contenidos

Comunicación verbal, empatía, gestión de crisis.

Salidas profesionales

Agente de Atención al Cliente.

Validado y subvencionado por:

Curso subvencionado por la Junta de Andalucía y SEPE.